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智能家居为何不火?

2015-02-26 09:03:06  来源:中关村在线  作者:佚名
关键词:智能家居

进入2014年以后,谷歌以32亿美元收购恒温器巨头Nest,来自各个行业的商家开始布局智能家居行业,短时间内使智能家居产品种类及数量迅速激增,与人们生活息息相关的家居产品均开始像智能化转变,如智能插座、智能灯泡、智能帘、智能开关及各种智能电器。但要问用户这些产品究竟智能在哪里?恐怕不少用户对其并不了解,除了可以手机远程控制外,智能家居还能做什么?

噱头引关注 但难以推送行业发展

没错,对于未来智能化的生活,是每个消费者所期待和追求的,一些智能家居产品的功能看上去确实很容易吸引用户的目光,尤其是一些有求较为明确的用户。如用户需要智能插座的远程开关与定时关闭/开启功能,他便会觉得智能插座确实为他解决了一大难题;但对于那些需求不明确但又想体验智能插座的用户,其体验效果必然大打折扣。

不如商家在智能插座中添加了不少所谓的特色功能,来吸引用户的关注。如WiFi增强、能耗统计、红外控制家电以及和家庭安防相关的功能,但用户实际体验后发现其功能并不完善,有些功能可能仅仅是商家的下一步的计划,可能还没上线实施,但商家肯定不清楚用户看重的是哪个功能,如果用户看重的而产品并不能满足,那么其用户对身边的消费者将产品怎样的影响。

再有就是目前智能家产品的试用槛较高,主要体验在其价格上。不得不说,目前智能家居产品的价格有点偏高,这无疑让那些半信半疑的用户很难下决定购买,本来自己对其的需求并不强烈,仅仅有些好奇,但由于缺乏对产品的了解,高价格必然会"吓跑"不少潜在用户。

商家求利心切 蓝海尚未出现已成红海

商家对于利益的追求无可厚非,但急于求成恐怕并不适合当前的智能家居行业。自智能家居行业爆发以来,吸引了大批互联网IT企业、传统家电/安防企业及无数的初创团队,智能家居单品也是如同雨后春笋一般,遍地开花。

在智能家居行业蓝海尚未形成就已变成红海的局面,尤其是一切巨头企业,更是想在智能家居行业拥有足够的话语权,一时间有关智能家居标准、平台的角逐四起,以至于当下的智能家居产品,不同品牌仍是无法实现相互通信,而为用户提供的服务则大大被弱化!

尤其是一些初创团队,其设计的产品功能有些都已偏离家庭用户的需求,而设计团队更希望产品能获得风投机构的认可,已获得大量的资金支持来维系团队的继续发展,这无疑为消费者的体验增加不少难题,众多的智能家居产品有些功能却十分类似,更加让消费者难以适从!

因此,如果企业想让产品能够获取用户的认可,首先要站在用户的角度去思考问题,比如如何让消费者下定决定去尝试,如果用户连尝试都不敢,那产品谈何推广?在功能上也要贴合用户的需求,产品功能要有针对性,大而全的做法并不好,且会让消费者认为产品功能不成熟,更加不利于市场的推广。

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